外壁塗装の一括見積もり・業者一覧サイトは、誰からお金をもらっている?仕組みを比較
外壁塗装の業者を探すと、一括見積もりサイトや業者の一覧サイトがたくさん出てきます。どれも「無料」「審査済み」と書いてありますが、 サイトの運営費を誰が出しているのか、ランキングの順位は何で決まるのか、口コミはどうやって集めているのかは、サイトごとに違います。
この記事では、検索でよく出てくる4つのサイトと当サイトを、それぞれのサイトの公式ページ(利用規約・運営会社・よくある質問・業者向けの案内など)に書いてあることだけで並べました。 書いていなかったことは「公式サイトで確認できず」としています。どのサイトが良いかを決める記事ではありません。一覧サイトの順位や口コミを、どう読めばいいかの手がかりにしてください。
結論:順位や口コミより先に「お金の流れ」と「順位の決め方」を見る
- 確認した4つのサイトは、どれも利用者は無料です。業者向けのページには料金の案内があり、業者側がお金を払う仕組みだと読めますが(当サイトの推論)、金額や「紹介ごと・契約ごと」などの仕組みは、どのサイトも公開していませんでした。
- 「ランキング」を載せているサイトはありますが、順位を何で決めているかの説明は、確認したページでは見つかりませんでした。
- 口コミの集め方はサイトごとに違います。紹介した業者で工事した人に限るサイト、業者の関係者の投稿を禁止しているサイト、キャッシュバックの申請に口コミの投稿が含まれるサイトがありました。
- 確認した利用規約では、工事の契約は業者と利用者の間のもので、運営会社は当事者にならない、または責任を負わないとしています。
一覧サイトで、お金はどう動くのか
一覧サイトには、大きく2つの形があります。サイトの担当者が話を聞いて業者を紹介する形(一括見積もり)と、一覧から自分で業者を選ぶ形です。 確認した公式ページの記載をもとに、お金と連絡の流れを図にしました。
業者を紹介する形(一括見積もり)
例:ヌリカエ・外壁塗装の窓口・外壁塗装ナビ
- 利用者 相談・申し込み(無料) サイト
- サイト 条件に合う業者を紹介(3〜4社まで) 業者
- 業者 料金(金額・仕組みは公開されていない) サイト
- 利用者 見積もり・契約(直接) 業者
一覧から自分で選ぶ形
例:リビロペイント(数社を紹介する案内もある)・京都外装ナビ(当サイト)
- 利用者 一覧を見て、自分で見積もりを依頼 業者
- 業者 掲載料・広告料など(サイトによる) サイト
- サイト キャッシュバック(あるサイトも) 利用者
- 利用者 見積もり・契約(直接) 業者
色の付いた行がお金の流れです。業者からサイトへのお金の中身(紹介1件ごとか、契約ごとか、掲載料か、いくらか)は、どのサイトも公式ページで公開していませんでした。 紹介する形のサイトも、会社の一覧やランキングを載せていることがあります。
利用者から見て大事なのは、業者がサイトにお金を払っているなら、そのお金は工事代金のどこかから出ているということです(当サイトの推論です)。 それ自体は広告や営業の費用と同じで、悪いことではありません。ただ、「紹介された業者」「ランキング上位の業者」が、サイトにお金を払っている業者かどうかは、 利用者からは見えにくい、という点は知っておいて損はありません。
主な一覧サイトの仕組みを比べる
検索でよく出てくる4つのサイトと当サイトを、同じ観点で並べました(確認日 2026年9月22日)。 各サイトの公式ページに書いてあったことだけを要約しています。書いていなかったことは「公式サイトで確認できず」です。 並びに順位の意味はありません。出典は表の下にまとめています。
| 観点 | ヌリカエ | 外壁塗装の窓口 | 外壁塗装ナビ | リビロペイント | 京都外装ナビ (当サイト) |
|---|---|---|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社Re:Fact(株式会社Speeeの子会社) | 株式会社ドアーズ(ニフティライフスタイル株式会社のグループ会社)。事業内容にリフォーム工事の請負も | 株式会社エイトノット。事業内容に塗料の販売・塗装工事の請負も | リビロ株式会社 | 個人事業主(京都市山科区) |
| サイトの形 | 相談員が話を聞いて塗装会社を紹介する形。会社の一覧・ランキングも載せている | 相談を受けて施工店を紹介する形。別に、同じ運営会社の直営で工事まで行うサービスも案内している | 事務局が話を聞いて塗装会社を紹介する形。登録している塗装会社の一覧も載せている | 塗装店の一覧と口コミのサイト。自分で選んだ店に見積もりを頼む形(運営側が数社を紹介する案内もある) | 京都府内の業者の一覧。業者の紹介や取り次ぎはせず、利用者が一覧から直接連絡する形 |
| 利用者の費用 | 無料(相談・会社紹介とも) | 無料(相談から見積もりの取得まで) | 無料(相談・塗装店の紹介とも) | 無料。さらに「キャッシュバック対象店」と契約すると、契約金額に応じて5,000円〜50,000円を受け取れる(2026年9月30日までのキャンペーン) | 無料 |
| 業者側のお金 | 加盟したい業者向けのページに「料金体系は問い合わせた企業に案内」とある。金額や、紹介ごと・成約ごとなどの仕組みは公開されていない | 加盟店募集ページに「初期費用、固定費は一切無料」「月1件からはじめられる」とある。何に料金がかかるか(紹介ごと・成約ごとなど)と金額は公式サイトで確認できず | 業者向けの参加案内に料金の記載なし。公式サイトで確認できず | 店舗会員の登録申請は「無料」と記載。キャッシュバックのお金の出どころや、業者側の料金は公式サイトで確認できず | 掲載は無料で申請も不要。スポンサー枠(広告)の掲載料・広告料を受け取る場合がある(料金は検討中)。紹介料・成約手数料は受け取らない |
| 紹介される業者の数 | 最大4社 | 最大4社 | 最大3社 | 自分で選ぶ(同じ条件での一括送信は3社まで) | 紹介しない(自分で選んで直接連絡) |
| 掲載・加盟の基準 | 加盟基準の一部を公開(建設工事保険に加入、建築関連の法律・消費者契約法などでの処罰歴がない、自社のホームページがある。ほかにも基準あり)。加盟時に決算書類を出して簡易的な審査 | 「加盟審査」があると記載。審査の基準の中身は公式サイトで確認できず | 登録には事前審査あり。訪問販売が中心の事業者は断ると記載。基本的に自社で工事をする会社だけを登録。紹介先の多くは運営会社が普段工事を任せている会社と記載 | 全国の塗装店25,000店以上を掲載と記載。掲載の基準や、キャッシュバック対象店になる条件は公式サイトで確認できず | 京都府内で屋根工事・外壁塗装をしていると公開情報で確かめられる業者を運営者が調べて掲載。基準は掲載基準ページで公開。工事の質や経営状態の審査はしていない |
| 順位・並び順の決め方 | 京都府の会社ランキングあり(「2025年下期 第1位」などの表示)。順位の決め方の説明は確認したページに無かった。口コミが一定数に満たない会社は「独自の計算」で平均点を出すと注記 | 京都府の「会社・業者ランキング」ページあり。並び順の決め方の説明は公式サイトで確認できず | 京都府の登録会社一覧はあるが、順位の表示は無い。並び順の決め方は公式サイトで確認できず | 京都府の「口コミ・評判ランキング」ページあり。順位の決め方の説明は公式サイトで確認できず | ランキングは無い。確認できた情報の数(所在地・電話など6項目)が多い順、同じなら五十音順。スポンサー契約の有無で変えない。スポンサー枠は「広告」と表示して別の欄に置く |
| 口コミの集め方・扱い | 利用者が見積もりや工事の体験を投稿。会社の関係者の投稿や、業者が金品を渡して投稿させることをガイドラインで禁止。運営会社に内容を確認する義務は無いと規約に記載 | このサイトから紹介された施工店で実際に工事をした人の投稿。5段階の評点つき。不適切な内容は定期的に確認するが、原則として内容には関知しないと記載 | 確認した一覧ページ・よくある質問には、口コミや評価点の表示が無かった | 利用者が投稿。キャッシュバックの申請は「振込先登録と口コミ投稿」で行うと案内されている。掲載情報の正確さは保証しないと規約に記載 | 口コミ・評価点は載せていない |
| 工事の契約とトラブル | 運営会社は工事の取引の当事者にならず、業者とのトラブルは利用者が自分で解決すると規約に記載 | 連絡・交渉・契約は施工店と利用者の判断と責任で行い、運営会社は責任を負わないと規約に記載。規約はサービスを「広告及び情報提供を目的とするサービス」と説明 | 利用規約は確認したページに見当たらず、契約の当事者についての記載は公式サイトで確認できず | 掲載内容や広告・リンク先の情報から生じたトラブルについて、運営会社は責任を負わないと規約に記載 | 運営者は契約の当事者にならない。契約・見積もり・保証・支払いは業者と利用者の間で直接 |
表は横にスクロールできます。
出典(各サイトの公式ページ)
- ヌリカエ
- 確認日 2026年9月22日
- 外壁塗装の窓口
-
- 外壁塗装の窓口 トップページ
- 外壁塗装の窓口 運営会社
- 外壁塗装の窓口 加盟店募集
- 外壁塗装の窓口 利用規約(第5条・第8条)
- 外壁塗装の窓口 施工店口コミ情報 評価基準
- 外壁塗装の窓口 京都府の会社一覧
- 外壁塗装ナビ
- 確認日 2026年9月22日
- リビロペイント
-
- リビロペイント 利用規約(第1条・第7条)
- リビロペイント トップページ(キャッシュバックの案内)
- リビロペイントとは
- リビロペイント 店舗会員登録申請
- リビロペイント 京都府の口コミ・評判ランキング
- 京都外装ナビ (当サイト)
- 確認日 2026年9月22日
各サイトの仕組み・キャンペーン・掲載内容は変わります。この表は確認日時点のものです。利用する前に、それぞれの公式ページで最新の内容を確かめてください。
順位・口コミの読み方
「ランキング」の順位は、何で決まっているか
確認した中では、ヌリカエ・外壁塗装の窓口・リビロペイントが、京都府の業者を「ランキング」として並べたページを持っていました。 ただ、どのページにも、順位を何で決めているかの説明は見当たりませんでした。 ヌリカエは「口コミの評価が高い順」「口コミが多い順」などに並べ替えられるほか、口コミが一定数に満たない会社は「独自の計算」で平均点を出していると注記しています。
ランキングを見るときは、次の点を確かめてください。
- そのページに、順位の決め方が書いてあるか
- サイトにお金を払っている業者かどうかで、表示の場所や順番が変わることがあるか(書いていなければ、分からないものとして読む)
- 口コミの点数で並んでいる場合、口コミが数件しかない業者が上に来ていないか
口コミは、だれが、どうやって書いているか
確認したサイトの口コミの集め方は、次のように違いました。
- 外壁塗装の窓口:このサイトから紹介された施工店で、実際に工事をした人の投稿。内容は原則として関知しないと記載。
- ヌリカエ:会社の関係者の投稿や、業者が金品を渡して投稿させることをガイドラインで禁止。運営会社に口コミの内容を確認する義務は無いと規約に記載。
- リビロペイント:キャッシュバックの申請が「振込先登録と口コミ投稿」で行うと案内されている。
- 外壁塗装ナビ:確認した一覧ページには口コミ・評価点の表示が無い。
どのサイトも、口コミの中身が正しいことを保証するとは書いていません。口コミは「その人がそう感じた」という参考にとどめ、 見積書の中身(塗料の名前・塗る回数・足場や下地の処理・保証の内容)と、業者本人の説明で比べるのが確実です。 見積書で確かめる項目は、外壁・屋根の塗装の見積書の読み方にまとめています。
「広告」の表示と、ステルスマーケティングの規制
2023年10月1日から、いわゆるステルスマーケティングは景品表示法の違反になりました。 消費者庁は、ステルスマーケティングを「広告であるにもかかわらず、広告であることを隠すこと」と説明し、規制されるのは「広告であって、一般消費者が広告であることを分からないもの」だとしています。 SNSの投稿やレビュー(口コミ)の投稿なども対象で、規制の対象は「商品・サービスを供給する事業者(広告主)」です (消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。」、確認日 2026年9月22日)。
一覧サイトを見るときも、「広告」「PR」の表示がある枠と、ふつうの一覧の枠が分けられているかを見ると、どこまでがお金を払った掲載なのかの手がかりになります。 表示が無いからといって、ただちに違反だということではありません。分からないときは、サイトの利用規約や「広告について」のページを確かめてください。
紹介される業者の数と、断り方
業者を紹介する形のサイトでは、紹介の上限はヌリカエと外壁塗装の窓口が4社まで、外壁塗装ナビが3社までと書いていました。 紹介された業者は、見積もりを取ったあとに断ってかまいません。ヌリカエと外壁塗装ナビは、直接断りにくいときは運営側が間に入ると案内しています。 リビロペイントには、業者に断りの通知を送る「お断りボタン」があります。
当サイト(京都外装ナビ)の場合
当サイトも、同じ観点で書いておきます(比較表の右端の列と同じ内容です)。
- 運営会社
- 個人事業主(京都市山科区)
- サイトの形
- 京都府内の業者の一覧。業者の紹介や取り次ぎはせず、利用者が一覧から直接連絡する形
- 利用者の費用
- 無料
- 業者側のお金
- 掲載は無料で申請も不要。スポンサー枠(広告)の掲載料・広告料を受け取る場合がある(料金は検討中)。紹介料・成約手数料は受け取らない
- 紹介される業者の数
- 紹介しない(自分で選んで直接連絡)
- 掲載・加盟の基準
- 京都府内で屋根工事・外壁塗装をしていると公開情報で確かめられる業者を運営者が調べて掲載。基準は掲載基準ページで公開。工事の質や経営状態の審査はしていない
- 順位・並び順の決め方
- ランキングは無い。確認できた情報の数(所在地・電話など6項目)が多い順、同じなら五十音順。スポンサー契約の有無で変えない。スポンサー枠は「広告」と表示して別の欄に置く
- 口コミの集め方・扱い
- 口コミ・評価点は載せていない
- 工事の契約とトラブル
- 運営者は契約の当事者にならない。契約・見積もり・保証・支払いは業者と利用者の間で直接
当サイトは業者の工事の質や経営状態を審査していません。載せているのは、所在地・電話・公式サイト・業種など、公開されている事実だけです。 どの業者に頼むかは、見積書と業者本人の説明で判断してください。 詳しくは掲載基準とスポンサー枠のご案内をご覧ください。
一覧は市区町村ごとに分けていて、京都市は区ごとに見られます(京都市(全区)の屋根・外壁塗装業者一覧)。どのページも、並び順は上と同じルールです。
よくある質問
一括見積もりサイトは、なぜ無料で使えるのですか?
確認した4つのサイトは、どれも利用者は無料と書いています。一方で、業者向けのページには「料金体系は問い合わせた企業に案内」「初期費用・固定費は無料」といった案内があり、業者の側が何らかの料金を払う仕組みだと読めます(当サイトの推論です)。ただし、紹介1件ごとか、契約が決まったときか、いくらかは、2026年9月22日時点でどのサイトも公開していませんでした。
ランキングで1位の業者は、いちばん良い業者ですか?
順位だけでは判断できません。確認したランキングのページでは、順位を何で決めているかの説明が見つかりませんでした。口コミの評価の順、口コミの数の順など、並べ替えの切り替えがあるサイトもあります。順位よりも、見積書の中身と、業者本人の説明で比べてください。
一覧サイトの口コミは信用できますか?
口コミの集め方はサイトによって違います。そのサイトから紹介された業者で工事をした人だけが書けるサイト、業者の関係者の投稿を禁止しているサイト、キャッシュバックの申請に口コミの投稿が含まれているサイトがありました。どのサイトも、口コミの内容を運営会社が保証するとは書いていません。数件の口コミより、見積もりのときの説明や書面で判断するのが確実です。
紹介された業者とトラブルになったら、一覧サイトが責任を取ってくれますか?
確認した利用規約では、工事の契約は業者と利用者の間のもので、運営会社は取引の当事者にならない、または責任を負わないと書かれていました。契約の前に、見積書・契約書・保証の内容を業者と直接確かめてください。困ったときは消費者ホットライン(188)で近くの消費生活センターに相談できます。
紹介された業者を断っても大丈夫ですか?
断って問題ありません。ヌリカエと外壁塗装ナビは、直接断りにくいときは運営側に連絡すれば間に入ると案内しています。リビロペイントには、業者に断りの通知を送る「お断りボタン」があります。
京都外装ナビは、どこからお金をもらっていますか?
業者の掲載は無料です。スポンサー枠(広告)の掲載料・広告料を業者から受け取る場合があり、スポンサー枠には必ず「広告」と表示して、通常の一覧とは別の欄に置きます。業者の紹介や取り次ぎはしていないので、紹介料や成約手数料は受け取っていません。通常の一覧の並び順は、スポンサー契約の有無で変えません。
京都の外壁塗装業者を一覧から探す
京都外装ナビでは、京都府内で外壁塗装・屋根工事を行う業者を、公開されている事実情報で一覧にしています。 業者の紹介や取り次ぎはしていないので、気になる業者には、公式サイトや電話で直接問い合わせてください。
この記事は、当サイトの運営者が各サイトの公式ページの公開情報を確認してまとめたものです。 内容に誤りを見つけた場合は修正・削除依頼フォームからお知らせください。